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| presented by 接待辞典 | ||
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| これだけは知っておきたい! |
● 敬語の正しい使い方 ●
言葉だけで自分の気持ちや要件を伝えなくてはならないビジネスの
話は、敬語の使い方に注意が必要です。
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基本語
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敬語
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| ぼく、わたし | わたくし |
| わたしたち | わたくしども |
| だれ | どなた様 |
| あの人 | あちら様、あの方 |
| 今日、昨日、明日 | 本日、昨日、明日 |
| 今 | ただ今 |
| 少し、ちょっと | 少々 |
| さっき | 先ほど |
| あとで | のちほど |
| どうしますか | いかがなさいますか |
| いいですか | よろしいでしょうか |
| いいです | 結構です |
| すみません | 申し訳ありません |
| すみませんが | 恐れ入りますが、申し訳ございませんが |
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対象・立場
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自称
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他称
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| 本人 | 私、自分 | ○○様、あなた、貴殿 |
| 会社 | 弊社、小社、当社 | 御社、貴社 |
| 役員 | 上司、担当、当社社員 | 御上司、ご担当、御社○○様 |
| 書簡 | 手紙、書面、書状 | お手紙、御書面、貴書 |
| 配慮 | 配慮、留意 | ご配慮、ご尽力 |
| 意見 | 私見、考え | ご意見、ご意向 |
| 住宅 | 拙宅、私宅 | 貴家、貴邸 |
| もの・事柄 | 粗品、寸志 | けっこうな品、立派な品 |
| 訪問 | お伺い、お訪ね | お越し、ご来社 |
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基本語
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尊敬語(相手の行動を表すときに)
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謙譲語(自分の行動を表すときに)
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| 言う | 言われる、おっしゃる | 申し上げる、申す |
| 行く | おいでになる、行かれる、いらっしゃる | 参る、うかがう |
| いる | いらっしゃる | おる |
| する | される、なさる | いたします |
| 見る | ごらんになる | 拝見する |
| 聞く | お聞きになる | うかがう、お聞きする |
| 来る | おいでになる、お見えになる | 参る、うかがう、上がる |
| 思う | お思いになる | 存じます |
| 食べる | 召し上がる | いただく、頂戴する |
| 読む | お読みになる | 拝読する |
| 知る | ご存知になる、お知りになる | 存じる |
| もらう | お納めになる | いただく、頂戴する |
| 尋ねる | お尋ねになる | うかがう、お尋ねする |
| 会う | お会いになる、会われる | お目にかかる |
| 帰る | お帰りになる | 失礼する |